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Política de privacidade

5/11/2024

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Este site é mantido e operado por Avoq Comunicação e Marketing Ltda.

A empresa Avoq Comunicação e Marketing Ltda e o site “portalleveza.com” serão identificados neste documento como “portalleveza.com”.

Esta política de privacidade descreve como o “portalleveza.com” usa e protege qualquer informação que você nos der. Estamos comprometidos em garantir que sua privacidade seja protegida. Se você nos fornecer informações pessoais através do “portalleveza.com”, você pode ter certeza de que elas serão usadas somente de acordo com esta declaração de privacidade.

Visitantes do site

Assim como a maioria dos operadores de sites, o “portalleveza.com” coleta informações que não possibilitam uma identificação pessoal, do tipo daquelas fornecidas pelos navegadores, como o tipo do navegador, preferências de idiomas, site de origem e a data e hora de cada solicitação dos visitantes. O propósito do “portalleveza.com” em coletar estas informações é entender melhor como os visitantes do “portalleveza.com” usam o site e, eventualmente, oferecer uma experiência de navegação personalizada.

O “portalleveza.com” também coleta informações que potencialmente possibilitam a identificação pessoal, como endereços IP. Todavia, o portalleveza.com não usa tais informações para identificar seus usuários, nem as divulga, salvo nas mesmas situações em que ele usa e divulga as informações que certamente identificam pessoalmente os usuários, conforme descrito abaixo.

Coleta de informações que possibilitam identificação pessoal

Certos visitantes do “portalleveza.com” optam por interagir com o “portalleveza.com” de maneiras que exigem que o “portalleveza.com” colete informações de identificação pessoal. A quantidade e o tipo de informação que o “portalleveza.com” coleta depende da natureza da interação. Por exemplo, pedimos aos visitantes que usam nossos formulários, seja para cotações, orçamentos e pedidos de informações, que forneçam dos dados necessários e estes procedimentos.

Em cada caso, “o portalleveza.com” coleta tais informações apenas na medida em que for necessário ou apropriado para cumprir o propósito da interação do visitante com o “portalleveza.com”. O “portalleveza.com” não divulga informações de identificação pessoal além das descritas abaixo. Os visitantes não são obrigados a fornecer informações de identificação pessoal, vez que isso não os impede de acessar nenhuma seção do “portalleveza.com”.

Todas as informações coletadas no “portalleveza.com” serão tratadas de acordo com a legislação GDPR.

Proteção de certas informações que possibilitam a identificação pessoal

O “portalleveza.com” permite acesso de informações de identificação pessoal apenas para os administradores e funcionários devidamente autorizados que precisam saber essas informações para processá-las em nome do “portalleveza.com” ou para fornecer serviços disponíveis através do “portalleveza.com”, e que concordaram em não divulgá-los a outras pessoas. Ao usar o “portalleveza.com”, você concorda com a transferência de tais informações para as pessoas descritas nesse parágrafo.

O “portalleveza.com” não aluga ou vende informações de identificação pessoal e de identificação pessoal a ninguém. O “portalleveza.com” divulga informações de identificação pessoal ou que possam ser deste tipo somente quando exigido por lei, se você der permissão para compartilhar suas informações, ou quando o “portalleveza.com” acreditar de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger a propriedade ou os direitos do “portalleveza.com”, de terceiros ou do público em geral.

Se você é um usuário do “portalleveza.com” e forneceu seu endereço de e-mail, o “portalleveza.com” pode ocasionalmente enviar um e-mail para informá-lo sobre novos recursos, solicitar sua opinião ou apenas mantê-lo atualizado sobre o que está acontecendo com “portalleveza.com”, nossos produtos e serviços.

Uso das informações pessoais

Não venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou se for exigido por lei.

Gostaríamos de lhe enviar uma comunicação de marketing por e-mail, que pode ser interessante para você de tempos em tempos. Se você consentir neste momento, você pode optar por sair mais tarde.

Você tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato com você para fins de marketing. Se você não deseja mais ser contatado para fins de marketing, clique no link de cancelamento na parte inferior do e-mail.

Fundamentos legais para o processamento de informações pessoais

Contamos com uma ou mais das seguintes condições de processamento:

  • nossos interesses legítimos na entrega efetiva de informações e serviços para você;
  • consentimento explícito que você deu;
  • obrigações legais.

Retenção de informações pessoais

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos, levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

  • Gestão do site e informações mediante senha e hashes criptografados
  • Restrição a acesso de bancos de dados
  • Monitoramento de acesso a informações de clientes

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Direitos em relação aos seus dados

Você pode ter certos direitos sob a lei de proteção de dados em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Em particular, você pode ter o direito de:

  • solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você;
  • pedir que atualizemos as informações pessoais que mantemos sobre você, ou corrigir de forma independente as informações pessoais que você acha que estão incorretas ou incompletas;
  • pedir a exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você de sistemas ativos, ou restringir a maneira como usamos essas informações pessoais (para obter informações sobre
  • exclusão de arquivos, consulte a seção “Retenção de informações pessoais”);
  • objeto para nosso processamento de suas informações pessoais; e/ou
  • retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais (na medida em que tal processamento seja baseado no consentimento e o consentimento seja a única base permitida para o processamento).

Se você deseja exercer esses direitos ou entender se esses direitos se aplicam a você, siga as instruções no final desta Declaração de Privacidade.

Links para outros serviços

Nosso site pode conter links para outros sites fornecidos por terceiros que não estão sob nosso controle, como nossos parceiros comerciais e sites de seguradoras ou operadores de planos de saúde. Ao seguir um link e fornecer informações a um site de terceiros, esteja ciente de que não somos responsáveis ​​pelos dados fornecidos a esse terceiro. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao “portalleveza.com”, então, quando você visita outros sites, mesmo quando você clica em um link postado no “portalleveza.com”, você deve ler suas próprias políticas de privacidade.

Estatísticas agregadas

O “portalleveza.com” pode coletar estatísticas sobre o comportamento dos visitantes de seus sites. Por exemplo, o “portalleveza.com” pode, diante das informações fornecidas, oferecer alguma promoção ou proporcionar uma navegação customizada. Entretanto, o “portalleveza.com” não divulga informações que possibilitam identificação pessoal, a não ser como descrito abaixo.

Cookies

Além disso, informações sobre como você usa nosso site são coletadas automaticamente usando “cookies”. Cookies são arquivos de texto armazenados em seu computador para coletar informações padrão de registro na Internet e informações de comportamento do visitante. Essas informações são usadas para rastrear o uso do visitante no site e compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do site.

Alterações na política de privacidade

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 01/05/2024.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

O “portalleveza.com” encoraja seus visitantes a conferir frequentemente esta página por quaisquer mudanças em sua Política de privacidade. Continuar usando este site após qualquer mudança nesta Política de privacidade significará que você a aceita.

Contato

Fale conosco se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, ou para saber quais informações retemos sobre você, enviando um e-mail para contato@portalleveza.com.

E-mail: contato@portalleveza.com